Чем мы можем помочь?

Автор: Björn Kindler · Kindler Dev · Обновлено:

На этой странице

В инструкции рассказывается о настройках, сигналах и сохраненных тренировках. Если что-то останется непонятным, напиши на info@kindler-dev.de с темой письма «Sokuho».

Сообщить об ошибке

Что ты хотел сделать, а что произошло вместо этого? Полезно указать версию приложения, модель часов, версию watchOS и шаги, с помощью которых можно воспроизвести проблему.

Пожалуйста, не присылай данные о здоровье. Удаляй показатели пульса, личные данные и другой конфиденциальный контент со скриншотов. Для технической помощи обычно хватает описания и сведений об устройстве.

Хочешь добавить функцию?

Какую задачу ты хотел бы упростить с помощью Sokuho? Опиши процесс и расскажи, чего тебе для этого не хватает.

Почему отсутствует моя кривая пульса?

Могут отсутствовать данные измерений или разрешение на их считывание. Проверь в настройках конфиденциальности приложения «Здоровье» доступ к данным о частоте сердечных сокращений для Sokuho. Приложение показывает только те измерения, которые есть.

Почему старые тренировки выглядят по-другому?

Новые устройства сохраняют дополнительные данные о фазах и пульсовых диапазонах на тот момент. Для более старых тренировок эти данные невозможно достоверно восстановить задним числом.

Почему я не слышу голосовое уведомление?

В разделе «Сигналы» проверь, включены ли голосовые подсказки или звуки. Если выбран режим «Только наушники», вывод звука сначала нужно подтвердить в приложении. Протестируй сигналы при воспроизведении нужного медиафайла; подключение к iPhone и воспроизведение на часах — это разные ситуации.

Где можно скачать Sokuho?

Приложение Sokuho доступно в App Store для Apple Watch, в том числе в Германии и других странах ЕС. Тебе понадобится Apple Watch с watchOS 10 или более поздней версией. Sokuho — это одноразовая покупка без подписки и встроенных покупок; цену для твоей страны покажет App Store.

Тренировка начинается при открытии приложения?

Нет. Тренировка начнётся только после того, как ты нажмёшь «Старт».