Hur kan vi hjälpa till?

På denna sida

Handboken förklarar inställningar, signaler och sparade träningspass. Om något är oklart, skriv till info@kindler-dev.de med ämnet Sokuho.

Rapportera fel

Vad ville du göra, och vad hände istället? Det är till hjälp att ange appversion, klockmodell, watchOS-version och de steg som krävs för att återskapa problemet.

Skicka inte några hälsodata. Ta bort pulsvärden, personuppgifter och annat känsligt innehåll från skärmdumpar. För teknisk support räcker det normalt med beskrivningen och enhetsuppgifterna.

Önskar en funktion

Vilken uppgift vill du göra enklare med Sokuho? Beskriv arbetsflödet och vad du saknar i det sammanhanget.

Varför saknas min pulskurva?

Mätvärden eller läsbehörighet kan saknas. Kontrollera åtkomsten till hjärtfrekvensen för Sokuho i inställningarna för dataskydd i Health. Appen visar endast befintliga mätningar.

Varför ser äldre träningsprogram annorlunda ut?

Nyare enheter lagrar ytterligare information om träningsfaser och pulszoner vid den aktuella tidpunkten. För äldre träningspass går det inte att på ett tillförlitligt sätt rekonstruera dessa i efterhand.

Varför hör jag ingen röstmeddelande?

Kontrollera under Signaler om röst eller ljud är aktiverade. Vid inställningen ”Endast hörlurar” måste utmatningen först bekräftas i appen. Testa signalerna med önskad medieuppspelning; anslutningen till iPhone och uppspelning på klockan är olika situationer.

Var kan jag ladda ner Sokuho?

Sokuho är under utveckling. En nedladdning från App Store är ännu inte tillgänglig. Denna webbplats beskriver det aktuella utvecklingsstadiet.

Startar ett träningspass när man öppnar appen?

Nej. Ett träningspass börjar först när du väljer Start.