Miten voimme auttaa?
Tällä sivulla
Ohjeessa selitetään laitteen asetukset, signaalit ja tallennetut harjoitukset. Jos jotain jää epäselväksi, kirjoita osoitteeseen info@kindler-dev.de otsikolla ”Sokuho”.
Ilmoita virheestä
Mitä yritit tehdä, ja mitä sen sijaan tapahtui? Apuna ovat sovelluksen versio, Watch-malli, watchOS-versio sekä vaiheet, joilla ongelma voidaan toistaa.
Älä lähetä terveystietoja. Poista sykearvot, henkilökohtaiset tiedot ja muu arkaluonteinen sisältö kuvakaappauksista. Tekniseen tukeen riittää yleensä kuvaus ja laitetiedot.
Toivottu toiminto
Minkä tehtävän haluaisit hoitaa helpommin Sokuhon avulla? Kuvaile prosessia ja kerro, mitä siitä puuttuu.
Miksi sykekäyräni puuttuu?
Mittausarvot tai lukulupa voivat puuttua. Tarkista Health-sovelluksen tietosuoja-asetuksista Sokuho-sovelluksen pääsy sykemittariin. Sovellus näyttää vain olemassa olevat mittaukset.
Miksi vanhemmat harjoitukset näyttävät erilaisilta?
Uudemmat laitteet tallentavat lisätietoja harjoitusvaiheista ja kyseisten vaiheiden sykealueista. Vanhempien harjoitusten osalta näitä tietoja ei voida luotettavasti rekonstruoida jälkikäteen.
Miksi en kuule ääniviestiä?
Tarkista kohdasta ”Signaalit”, onko ääni tai äänimerkit käytössä. Kun käytössä on vain kuulokkeet, äänen toisto on vahvistettava ensin sovelluksessa. Testaa signaalit halutun mediasisällön toiston yhteydessä; yhteys iPhoneen ja toisto kellossa ovat erilaisia tilanteita.
Mistä voin ladata Sokuho-sovelluksen?
Sokuho on kehitysvaiheessa. Sovellusta ei ole vielä saatavilla julkisesti App Storesta. Tällä verkkosivustolla kuvataan kehityksen nykytilaa.
Käynnistyykö harjoitus, kun sovellus avataan?
Ei. Harjoitus alkaa vasta, kun valitset Käynnistä.